&&&&定下了个规矩——进到大门的那一刻起,就要对所有东西问好,花草都不能放过。
当然也没有那么夸张,但是从大门到组长办公室的一路上,夏明朗觉得自己像是阅兵典礼的首长,点头微笑致意,你好你好说个不停,真想脖子上套个答录机算了。
“王哥,我来了,”夏明朗在楼下的自动贩卖机买了瓶无糖绿茶,这是王彦博众所周知最爱喝的饮料,“久等了,给您带了瓶绿茶。吃早饭了吗?”
“谢谢,不用这么客气。”王彦博还是很受用,和颜悦色地让夏明朗赶紧坐下,抽出一册文件夹,翻看了一下。
“明朗啊,你一直表现的都不错,考核绩效都很高,表扬信也拿的不少,”王彦博抬头直视夏明朗,“你还读了在职的大专文凭?来之前高中毕业?”
“是的王哥,今年刚把文凭拿到手。还要谢谢公司鼓励员工业余进修,还提供补助。”夏明朗真诚的微笑着,弧度适当,分毫不差,“也要提升自己,更好的为公司服务。”
王彦博肯定地点了点头:“年轻人上进些是好的,最好去修一个本科文凭,这样日后晋升总乘务长会更容易。本来计划明年年初让你当后舱乘务长,可是……”
“你知道人家一封邮件直接把你告到我这里,我多没面子吗!”隔壁的组长陡然拔高了嗓音,在骂一个小姑娘。
王彦博清了清嗓子,继续说道:“可是昨天,有……”
隔壁组长继续咆哮:“干活不行不会讨人喜欢,妆都不会化!你看看你这个妆!双眼皮贴贴的像肚脐眼似的!”
夏明朗没忍住,噗嗤一声笑了出来。
王彦博表情纠结地盯着夏明朗,抬头纹更明显了:“你还笑得出来?”
“????” 夏明朗光顾着听隔壁的训话,没注意王彦博说了什么,“没笑没笑,我打喷嚏就这样……对不起,王哥你说什么?”
王彦博脸色沉了下来,夏明朗暗道不好,一不小心就得罪了他,心眼太小了这帮人。正琢磨着要说点什么补救一下,就听见王彦博一板一眼地说:
“别听别人挨骂了,你还是管好你自己吧。”
王彦博“嘭”的一声合上了文件夹:“有乘客投诉你,说你害她怀孕了。”
“????????”
这世界疯了吧。
作者有话说
感谢支持!托马斯全旋落地鞠躬!
第八章
“王哥,这不可能啊?搞错了吧!”
先不说夏明朗是个十乘十的同性恋,就算不是,也万万不愿对乘客下手。
“十月15日HZ124号班机,北京飞华州,有印象吗?”王彦博调整了坐姿,靠在了椅背上,双手环抱于胸前,审视着夏明朗,“没搞错,投诉生效了。”
“这不可能!”夏明朗斩钉截铁。
“这有什么不可能的,又没说是你的孩子。”王彦博怪里怪气地噎他,心道叫你刚刚不好好听我说话,“有一位女士向你要了杯水,你拖了好久才给她?”
作为一家被Skytrax评选为五星航空的公司,华航在硬件上拼不过财大气粗的中东土豪三大航,在地理位置上也不占优,全然是凭着跪舔式的服务质量,在国际上享有盛誉。华航奉行着“一分钟原则”——即必须在最快的时间内为顾客提供相应的服务。
“我有点印象,”夏明朗极力在脑海中搜索,“她是在起飞前最后的安全检查时,问我要的水,当时要起飞了当然不能给她,不符合规定啊王哥。平飞后我就给她了。”
“她当时有表现出不满吗?”
“好像有一些,但我道了歉也解释了原因,她也没说要投诉啊。”夏明朗有一种被碰瓷的无奈。
王彦博撇了他一眼,不满道:“都飞了三年了,你还这么没有眼力见儿?!乘客不高兴,你怎么不当时就和乘务长反应?
夏明朗有理讲不清,本就憋屈,看着Yin阳怪气的王彦博直想揍他,面上还是强忍着:“对不起了王哥,我这事儿办的不漂亮。可这和她怀孕有什么关系?”
王彦博不耐烦地翻开了文件夹,扔给夏明朗:“自己看吧。”
字儿夏明朗都认识,连在一块儿,就很魔幻了——
因乘务员夏明朗(工号:3221840x)未满足乘客沈女士的要求,故耽误了乘客及时服用避孕药的时间,致其怀孕。详见附件。
这锅也能让我背?夏明朗一脸震惊,不可思议地猛的抬头看向王彦博:“这投诉也能生效?”
“当然了,你晚了半个小时才给她水,什么水要拿这么长时间?别管什么规定不规定,你连乘客生没生气都察觉不出,要我说,你就应该趁早……”
夏明朗坐在那里挨训,却早已走神。他气得直咬牙,倒不全是因为这个莫名其妙的投诉,他气王彦博这混不讲理的态度,也气自己的无能为力,要混在这个圈子里受这份委屈。
他又想起几年前,少年意气风发